1. Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage innerhalb Deutschlands und Österreichs.

2. Wer liefert meine Bestellung?

Wir arbeiten mit DHL und anderen zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine sichere und schnelle Zustellung zu gewährleisten.

3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie den Verlauf Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

4. Was passiert, wenn ich mit meinem Produkt nicht zufrieden bin?

Kein Problem! Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, senden Sie den Artikel einfach zurück und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag.

5. Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

6. Wo werden die Produkte von Bellavelt hergestellt?

Unsere Kollektionen werden mit Sorgfalt und Liebe zum Detail von erfahrenen Partnern gefertigt, die unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen.
Wir legen Wert auf faire Produktion und langlebige Materialien.

7. Wie ist die Qualität der Produkte?

Bei Bellavelt steht Qualität an erster Stelle.
Jedes Stück wird vor dem Versand sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das Sie lange begleitet und begeistert.

8. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie sie innerhalb von 24 Stunden nach Kauf über unseren Kundenservice ändern oder stornieren.

9. Was kann ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Sollte Ihr Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundendienst.
Wir ersetzen den Artikel kostenlos oder erstatten Ihnen den Betrag.

10. Warum sollte ich bei Bellavelt bestellen?

Weil wir Mode nicht nur als Kleidung sehen – sondern als Ausdruck deiner Persönlichkeit.
Mit Bellavelt entscheidest du dich für Stil, Qualität, Transparenz und Vertrauen.
Jedes Detail wird mit Leidenschaft geschaffen, um dich jeden Tag aufs Neue zu inspirieren.